Acuerdo de Contrato

El servidor provee hospedaje para clientes por todo el mundo, y es responsabilidad del servidor proteger a cada cliente y ofrecerle los mejores servicios posibles. Todos los clientes de CruceDeCaminos están sujetos a los siguientes términos de servicio:
COBRO:
Cobramos por ciclos de 3 meses, y los pagos han de hacerse con antelación.

Ciclos de Pago: El hospedaje para las páginas son cada tres meses. Cobramos el primer día de cada uno de los siguientes meses: Enero, Abril, Julio, y Octubre. La cantidad a pagar al iniciar una cuenta se tomará en consideración con el mes en el que estés. En el caso de que el te apuntes durante el último mes de uno de los cuartos, se te cobrará por el siguiente cuarto a la hora de apuntarte. No se aceptarán pagos mensuales, únicamente cada 3 meses. Tendrás información al día de lo que hay que pagar cada mes en el formulario de pedido.
Siempre que te apuntes deberás pagar por lo que queda del ciclo de 3 meses, o en el caso de que sea el último mes, por los siguientes 4 meses.
Ejemplos, si te apuntas al plan Robusto (3.500ptas/mes) en el mes de:
Enero: Pagar 10.500 ptas. por los meses de Enero, Febrero y Marzo.
Abril: Pagar 10.500 ptas. por los meses de Abril, Mayo, y Junio.
Julio: Pagar 10.500 ptas. por los meses de Julio, Agosto y Septiembre.
Octubre: Pagar 10.500 ptas. por los meses de Octubre, Noviembre y Diciembre.
Si te apuntas en el mes de Febrero, Mayo, Agosto, o Noviembre (segundos del trimestre), deberás pagar 7.000 ptas (por, en el caso de Frebrero, los meses de Febrero y Marzo).
Si contratas a final de trimestre (en el último mes del trimestre), pagas por los siguientes 4 meses (el final del presente trimestre, y el siguiente trimestre), ello reduce considerablemente el trabajo y papeleo mientras auyenta a los spammers. En el ejemplo del paquete Robusto, si contratas durante el mes de Marzo, Junio, Septiembre o Diciembre, deberás pagar 14.000 ptas.

Forma de pago: De momento únicamente existirá la opción de pago por transferencia o traspaso bancario. Es el método más usado y preferido en España, y es el método que se usará en este caso. Ver datos de cuenta a la cual ingresar en el formulario de pedido.

Cuentas Fraudulentas:
Únicamente se crearán aquellas cuentas que han sido pagadas.
Las cuentas en funcionamiento que no han sido pagadas (por ejemplo, el último cuarto correspondiente) podrán ser borradas del servidor. Si no has pagado se te enviará un mensaje de aviso. Si a pesar del aviso, en 24 horas no has pagado, tendremos derecho a borrar tu cuenta.

A los clientes normales, se les enviará la factura electrónica en la última semana del último mes del cuarto. Obligatoriamente, para el día 5 del primer mes del cuarto se habrá tenido que pagar la cuenta correspondiente. Los próximos 5 días tendremos derecho a bloquear tus páginas, y si aún no ha sido pagado, a borrar tu cuenta.
Si sabes que te vas a ir de vacaciones durante el periodo de pago, debes de pagar con anterioridad. Sería una pena que por irte de vacaciones un par de semanas y olvidando pagar volvieras y descubrieras tu cuenta cancelada.


RESTRICCIONES DE CONTENIDO
Si vas a usar uno de nuestros servidores debe ser únicamente para propósitos legales.
Transmisión, almacenaje, o presentación de información, datos, o material en violación con las leyes de EE.UU., España, y el país en el que vivas está completamente prohibido.
Esto incluye, pero no está limitado a: material con derecho copyright, material que consideremos amenazante, racista u obsceno, material protegido por leyes de comercio, etc.
El cliente se compromete a pagar por cualquier indemnización que pudiera recaer sobre CruceDeCaminos.com por el contenido y uso del dominio.

La pornografía y páginas relacionadas con el sexo están prohibidas en el servidor. Esto incluye tanto a páginas que tienen contenido erótico o simplemente enlaces. CruceDeCaminos.com será quién determine si el contenido es aceptable o no. Si en algo somos multados, multaremos al cliente. El cliente es el responsable del uso que haga al servicio contratado, por lo que ante cualquier acción jurídica será el responsable.

También estará prohibido todo aquel contenido que promocione acción ilegal, contenido que damnifique a CruceDeCaminos.com, o cualquier otro servidor. También ofrecer enlaces a lugares de dicho contenido está prohibido.
Ejemplos de contenido Ilegal:

  • Software pirata
  • Programas y archivos hacker
  • Páginas Warez
  • Terrorismo, racismo, etc.

CruceDeCaminos.com es el arbitro de aquello que incumple las normas. Las páginas encontradas con dichos contenidos ilegales serán cerradas de inmediato, y el cliente no podrá volver a hospedarse bajo ninguno de nuestros servidores.

TRAFICO
En lo referente al tráfico de transferencia , se exceptúan aquellas ocasiones en las que un dominio utiliza el 20% de los recursos del servidor. Cada paquete tiene su propio límite de tráfico mensual, y no hay problema con la cantidad de tráfico que tenga dentro de ese límite. La excepción se produce cuando un dominio utiliza el 20% o más de los recursos disponibles ya que esto afectará el servicio ofrecido a los demás dominios, por lo tanto no se puede ofrecer dicho hospedaje. En este caso el cliente deberá de pensar en la posibilidad de contratar un servidor fijo, es decir, un ordenador que hospede únicamente su dominio, es más caro, pero es la única forma de hospedar dichas páginas, este es el caso de las más grandes páginas de Internet, un portal como Terra obviamente lo requerirá. Ningún hospedador permite este alto uso de sistema (del que yo tenga conocimiento) sin contratar un ordenador fijo, asi que no es una regla solo nuestra. Nosotros simplemente lo comunicamos antes de que suceda..

El cliente normal no deberá preocuparse de este límite, pues no es normal llegar a ello. Si le interesa contratar un ordenador o una ampliación, comuníquenoslo. Los que sí que llegan facilmente son aquellos que se dedican al Spamming, que de todos modos está prohibido:

PUBLICIDAD POR EMAIL
No se permite el Spamming. Esto es, enviar masas de mensajes publicitarios no solicitados. Esto es, desgraciadamente, una practica común en Internet, y todos los Internautas estamos hartos de recibir dichas cartas sin haber pedido dicha publicidad. Si haces esto, serás expulsado de inmediato, y no habrá devolución alguna de dinero.

Alteración de la Configuración de el registro MX de el correo:
No se permite la alteración de la configuración de el registro MX a otras empresas.

Charlas
No se permite a los clientes instalar programas de charla en vivo. La razón por ella es sencilla: las charlas en tiempo real comen muchos recursos de sistema.

Programas Corriendo en el Fondo
No se permiten programas que estén corriendo en el sistema en todo el momento, la misma razón que la anterior.

IRC
No se permite IRC o IRC bots en el sistema.

Abusos al Servidor
No se permite ningún abuso al servidor, en caso de que ello ocurra, se cobrará al abusador por el uso abusivo.

Negativa de Servicio
CruceDeCaminos.com puede negarse en cualquier momento, si lo cree oportuno, a ofrecer el servicio de hospedaje.

Libres de Responsabilidad
CruceDeCaminos.com no se responsabilizará de ninguna acusación por borrar contenido, borrar cuentas, o cualquier otro problema que pudiera haber. Nunca ha ocurrido, ni han habido problemas, pero no podemos responsabilizarnos por nada que ocurra fuera de lo normal. Intentamos ofrecer el mejor servicio posible, y creemos que ofrecemos uno muy, muy bueno, por lo que es muy dudable que pudieran haber problemas, pero por si algún día los hubiera, no necesitamos asumir la responsabilidad.
Si tienes alguna queja, escribe aquí. Se investigará la queja de inmediato. Se hará lo posible por que nunca tengas queja alguna. :-)

 

 

 

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